Доставка

Мир современного климата - освободит вас от забот по самостоятельной доставке товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине.

Благодаря наличию товарных запасов на наших складах, а также эффективной схеме поставок, мы гарантируем минимальные сроки доставки приобретенной или заказанных товаров. При наличие товара на складе доставка осуществляется в течение 2 дней со дня покупки или в иные сроки, согласованные с вами при покупке в интернет-магазине.
 

 
Тарифы на доставку

Доставка товаров, заказанных в интернет-магазине осуществляется по единым тарифам:

 

  • В пределах города Самара:  490 руб.

  • Межгород (до 50 км):  990 руб.

  • Межгород (от 51км – 100км): 2190 руб.

  • Межгород (более 101 км): 490 руб. + 28 руб./км

Срочная доставка устанавливается с коэффициентов 1,5 от действующих тарифов. Доставка до клиента осуществляется в 4-х часовой интервал времени.

 

При заказе товаров на сумму свыше 25000 рублей – стоимость доставки БЕСПЛАТНО!
Интервалы доставки

Доставка осуществляется каждый день (7 дней в неделю) в определенные интервалы времени с 09-00 до 15-00 или с 15-00 до 22-00 часов. Стандартная доставка осуществляется в течение 2 (двух) дней со дня покупки или в иные сроки, согласованные с вами при покупке в интернет-магазине.
 
Обращаем ваше внимание, что доставку товара мы осуществляем в интервале времени, а не к определенному часу. Перед осуществлением доставки с вами свяжется экспедитор и предупредит о времени визита. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 30 минут.
 
Если вы желаете изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите новую дату в Службу Сервиса не менее чем за 24 часа по телефону +7 (846) 989-29-59.

 
 
Условия предоставления услуги

Доставка товара производится по адресу, указанному при заказа товара. Товар доставляется исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей. Любые дополнительные сервисы не входят в стоимость доставки и имеют отдельную тарификацию (подъем на этаж, сборка/разборка для заноса в квартиру и т. д.) и оплачиваются на месте, согласно прейскуранту.
Доставка товара осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке, и он может быть доставлен на указанное вами место.
  • Для крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 850 мм, ширина коридоров должна быть не менее 1500 мм.
  • Наличие подготовленного места для передачи Вам покупки. Необходимо убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного перемещения товара.

Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан Вам или перед подъездом или перед дверью квартиры или в прихожей Вашей квартиры.
Доставленный товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара. Вы обязаны проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и хрупких элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. В случае отсутствия указанной информации в Заявке на оказание услуги, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
В случае вашего отсутствия на момент доставки товара, необходимо обеспечить присутствие лица, которое полномочно принять товар на основании доверенности. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 15 минут.
Для получения товара необходимо подготовить следующие документы:

  • Заказ на продажу товара Копию заказа на сайте при покупке в интернет-магазине
  • Документ, удостоверяющий личность покупателя
  • Доверенность, в случае приемки товара доверенным лицом

В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки не возвращается.
В случае несоблюдения вами условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока.
Необходимо сохранять упаковку до конца сборки.
Если вы желаете изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите новую дату в нашу информационную службу не менее чем за 24 часа по телефону +7 (846) 989-29-59

Возврат

Возврат товара осуществляется согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Отмена заказа

Отменить сделанный заказ, можно сообщив о своем решении консультантам Интернет-магазина по телефону +7 (846) 989-29-59 или по E-mail: sales@seedre.ru.
 
Если ваш заказ уже оплачен, но товар еще не отправлен, деньги будут возвращены в течение 10 рабочих дней.
 
Покупатель не имеет права отменить заказ или вернуть товар, в случае если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем.

 
 
Возврат заказа

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней.
 
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
 
При отказе потребителя от товара, наш интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением понесенных нами расходов на доставку от потребителя возвращенного товара.



Оформить возврат товара, так же можно заполнив заявление "Скачать файл" и отправить по E-mail sales@seedre.ru